Módulo de Ayuda de Webcamaya

💬Creación de Chatbot Básico (Facebook, WhatsApp o Web)

⭐ Bots, Respuestas Rápidas, Agentes de IA Telefónicos y Agentes de Conversación AI en Webcamaya

(Explicación completa y profesional)

Webcamaya incluye 4 herramientas que automatizan completamente la atención al cliente:

🤖 1. Bots de Mensajes (Chatbots Automáticos)

Responden automáticamente cuando un cliente te escribe por:

WhatsApp API

SMS

Instagram

Facebook Messenger

Live Chat

Chat Web

¿Qué pueden hacer los bots?

✔ Responder preguntas frecuentes
✔ Capturar datos importantes
✔ Enviar enlaces de pago o calendarios
✔ Filtrar clientes por servicio
✔ Activar workflows
✔ Atender 24/7

Ejemplos en tu sistema:

bot de página (responde desde el chat web)

BOT SMS (responde por mensajes de texto)

Ambos están en modo Auto-Pilot, lo que significa que responden automáticamente sin intervención humana.

⚡ 2. Respuestas Rápidas

Son mensajes predefinidos que tu equipo puede enviar con un clic desde la bandeja de conversaciones.

Beneficios:

✔ Respuesta inmediata
✔ Más profesional
✔ Ahorro de tiempo
✔ Unificación de comunicación en tu equipo