📧 Cómo Crear Campañas de Email Marketing

Una Campaña de Email Marketing es una serie estratégica de correos electrónicos diseñados con un objetivo específico (nutrición, promoción o retención) y dirigida a un segmento específico de Leads o clientes. En Webcamaya, la creación de estas campañas se gestiona desde el constructor de correos y la herramienta de Workflows.

1. Definición de la Estrategia y la Audiencia

Antes de empezar el diseño gráfico del correo, la estrategia es lo primero:

• Definir el Objetivo de la Campaña: ¿Es para promover un nuevo servicio de diseño web? ¿Para anunciar un descuento? ¿O para nutrir Leads fríos? El objetivo determinará el CTA (Llamada a la Acción).

• Identificación del Segmento: Una campaña exitosa siempre es segmentada. Utilice el CRM de Webcamaya para definir la audiencia basándose en:

  • Etiquetas (Tags): Incluir solo Leads con la etiqueta Interesado_SEO.

  • Etapa del Pipeline: Excluir a los Leads que ya están en la etapa "Cerrado Ganado".

  • Comportamiento: Incluir a Leads que abrieron un correo anterior pero no hicieron clic.

2. Diseño Gráfico y Contenido del Correo

La plataforma Webcamaya ofrece un constructor visual (drag-and-drop) para diseñar correos efectivos:

• Uso de Plantillas: Comience con una de las plantillas de correo prediseñadas de Webcamaya. Estas ya tienen un diseño web responsive, asegurando que se vean bien en cualquier dispositivo móvil.

• Identidad de Marca: Adapte la plantilla con los colores, logo y tipografía de su marca. Un diseño gráfico consistente refuerza la profesionalidad.

• Personalización: Use los campos de personalización (ej: insertar automáticamente el Nombre del Lead) para que el correo se sienta dirigido a la persona y no a una lista masiva.

• Contenido Claro y Conciso: El titular debe captar la atención. El cuerpo debe ser breve y enfocado en un solo beneficio.

3. Configuración Técnica y Llamada a la Acción (CTA)

Los detalles técnicos aseguran que el correo llegue y cumpla su función:

• Asunto y Texto de Vista Previa: El asunto debe ser intrigante. El texto de vista previa debe complementarlo y evitar ser cortado por el cliente de correo.

• El Botón CTA: El Botón de Acción debe ser el elemento más prominente del correo, con un color contrastante. El texto debe ser un verbo de acción claro (ej: "Ver el Video Demo").

• Integración del Enlace: El enlace del CTA debe dirigir a una Landing Page específica diseñada para la conversión. Este enlace es crucial, ya que al hacer clic, se puede disparar un nuevo Workflow en el CRM de Webcamaya.

4. Implementación en Workflows (Automatización)

En Webcamaya, la campaña puede ser manual (un "Email Blast" puntual) o, de forma más efectiva, insertada en un Workflow de automatización.

• Workflows de Seguimiento: En lugar de enviar un solo correo, la campaña se convierte en una serie de correos con pausas y Condiciones intermedias.

• Lógica de Salida: El Workflow debe tener una Condición de Salida. Por ejemplo: SI el Lead hace clic en el enlace de compra, el Workflow automáticamente detiene el envío del resto de correos de la campaña, evitando el spam y la molestia.

5. Medición y Optimización

Tras el envío, las métricas son el siguiente paso de la campaña de marketing:

• Métricas Clave del CRM: Webcamaya le mostrará el Open Rate (Tasa de Apertura), el Click-Through Rate (CTR) y, lo más importante, las Conversiones generadas (cuántos Leads pasaron a la etapa de Oportunidad gracias al correo).

• Test A/B: Utilice la herramienta de pruebas A/B para testear elementos críticos de la campaña (ej: un Asunto de Correo vs. otro, un CTA vs. otro) y optimizar las tasas de apertura y clic.

Al crear campañas de Email Marketing dentro de la plataforma Webcamaya, usted asegura que cada correo no es un evento aislado, sino una parte inteligente y medida de su ciclo de venta automatizado.